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# 如何設定建案報修保固天數與查看報修保固狀態？

當管理員在後台為建案設定「報修保固天數」後，系統會結合各戶別的「交屋完成日」作為保固起始日進行自動計算。當新增報修單時，售服人員即可在報修列表中清楚辨識該筆報修為「保固內」或「保固外」。

### 預先準備與計算邏輯

* **保固起始日**：以該戶別於後台設定之 「交屋完成日」 當天作為第 1 天。
* **保固判定邏輯**：
  * **保固內**：報修提報日期位於「交屋完成日」起算的保固天數內（例如：交屋日起算 365 天內）。
  * **保固外**：報修提報日期已超過設定之保固天數。

***

## 操作步驟

### 第一步：管理員設定建案「報修保固天數」

1. 登入系統後，找到目標建案，點擊建案卡片右下角的 「**⋮**」（更多選單） 圖示。
2. 於下拉選單中選擇 「**報修保固設定**」。
3. 在彈出的「報修保固設定」視窗中：
   * 選擇 「保固天數」。
   * 於下方輸入框填入該建案預設的保固天數（例如：`365` 天）。
4. 點擊 「**確認送出**」 完成設定。

   <figure><img src="https://1264781745-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvNcUddmvlmoPF9rp4roy%2Fuploads%2FNB5lNdJ0q66OKyb9q4rj%2Fimage.png?alt=media&amp;token=8fa96043-6af2-4d1a-80cb-ca73e0b6530e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. 設定完成後，建案卡片右上角將會顯示已設定的保固天數標籤（如：`保固天數 365天`）。

   <figure><img src="https://1264781745-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvNcUddmvlmoPF9rp4roy%2Fuploads%2FEHincpvjRyIPKsDKpyPL%2Fimage.png?alt=media&amp;token=9d9850e0-e9af-4324-ad01-2a6650e9c831" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### 第二步：維護戶別「交屋完成日」

1. 點擊進入該建案，前往 **建案管理 > 戶別資訊管理** 頁面。
2. 找到目標戶別，點擊該筆資料右側操作欄位的 「**編輯**」（筆型圖示）。

   <figure><img src="https://1264781745-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvNcUddmvlmoPF9rp4roy%2Fuploads%2FRKm5oc0GmRj0lBwqWAis%2Fimage.png?alt=media&amp;token=f1cda374-e14f-4b70-9a5c-83ebe0b7fae5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
3. 在彈出的戶別資訊彈窗中，於 「**交屋完成日**」 欄位選擇或填入該戶別實際的交屋日期。
4. 點擊 「**儲存**」。

   <figure><img src="https://1264781745-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvNcUddmvlmoPF9rp4roy%2Fuploads%2F8AEKaFXLsT4ANJKaKnS5%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b64ec90d-6537-4be6-bdc5-32fa5255bcd7" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

### 第三步：於報修列表查看「保固狀態」標籤

1. 當客戶或工作人員新增報修單後，前往 **售服系統 > 客戶線上報修** 列表。（售服相關頁面皆可查看，如 **工務報修紀錄**、**保固評估報價** 及 **報修總表** 頁面）
2. 在報修列表中，查看 「戶別」 欄位：
   * 系統會根據 【報修日期 - 交屋完成日】 與建案設定的保固天數比對：
     * 綠色標籤「<mark style="background-color:green;">**保固內**</mark>」：表示提報時間在保固期限內。
     * 橘紅標籤「<mark style="background-color:orange;">**保固外**</mark>」：表示提報時間已超越保固期限。

       <figure><img src="https://1264781745-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FvNcUddmvlmoPF9rp4roy%2Fuploads%2FzC8eRp8LpBEjSQsbJ5Tm%2Fimage.png?alt=media&amp;token=a8f2b913-8347-42f1-9edc-2306d42fbfe0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

***

### 常見注意事項

> 注意 1：若戶別尚未設定交屋完成日
>
> 若戶別欄位的「交屋完成日」留空，系統無法計算保固起始時間，新增報修後將無法自動判定保固狀態。**請務必確認交屋完成日已完整填寫**。

> 注意 2：保固狀態變更機制
>
> 系統判定保固狀態是以 「**報修單建立當下**」 的日期進行比對與註記。


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